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O LogMeIn permite acesso ao seu computador a partir de um local remoto, mesmo se ambos os lados da conexão estiverem atrás de um firewall. Com ele, você pode dar suporte q qualquer computador do mundo, não importa onde ele estiver, desde que ele tenha uma conexão de banda larga à Internet. Serviços gratuitos, como o VNC ou Windows Remote Desktop (terminal services), permitem acesso remoto a um computador a partir de qualquer lugar. Contudo, eles não são fáceis de usar e exigem algumas configurações em firewalls de ambos os lados da conexão para que funcionem. Você pode usar o Logmein, mesmo atrás de um NAT, ao contrário do VNC e do Remote Desktop.

Fonte: Logmein